Envíos y devoluciones

Envío

Los pedidos se envían en un plazo de 24 horas hábiles desde nuestro almacén en Francia. Se le enviará un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto el paquete salga de nuestras instalaciones.

Tarifas y plazos

Destino	Entrega	Plazo	Tarifa
Francia y Mónaco	Estándar a domicilio	2 a 3 días	5,99 € · gratis a partir de 69 €
Francia y Mónaco	Exprés a domicilio	1 a 2 días	9,99 €
Bélgica	Bpost a domicilio	1 a 2 días	5,99 € · gratis a partir de 69 €
Europa zona 1*	Chronopost	3 a 5 días	6,00 € · gratis a partir de 99 €
Europa zona 2*	Chronopost	3 a 5 días	15,00 €
Suiza	Correo estándar	3 a 5 días	15,00 €

Los plazos se indican en días hábiles a partir del envío.
*Zona 1: Alemania, Andorra, Austria, España, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal.
*Zona 2: Albania, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia del Norte, Moldavia, Montenegro, Noruega, Polonia, Rumanía, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa.
Para los países fuera de la Unión Europea (Suiza, Albania, Andorra, Liechtenstein, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Noruega, Serbia), es posible que se soliciten gastos de aduana en el momento de la entrega.

¿Paquete dañado?

Notifíquenoslo en un plazo de 48 horas desde la recepción a través de nuestra página de contacto, adjuntando fotos del producto y de la caja. Le ofreceremos un reenvío o un reembolso.

Devoluciones

Dispone de 15 días después de la recepción para devolver un artículo. Consulte las condiciones completas en nuestras condiciones generales de venta.